I. Giới thiệu về sàn TMĐT Voso.vn

Voso.vn là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và nhanh chóng thông qua sự hỗ trợ mạnh mẽ trong việc thanh toán và vận chuyển từ Viettel Post

- Mục tiêu: Với nền tảng công nghệ vững chắc và hệ sinh thái Viettel Post lớn mạnh, Vỏ Sò đặt mục tiêu trở thành sàn TMĐT hàng đầu về đặc sản và hàng tiêu dùng tại các thị trường Viettel có mặt.

- Sứ mệnh:

+ Phát triển thương hiệu, ứng dụng công nghệ thúc đẩy kinh tế số địa phương, giao thương quốc tế.

+ Là cầu nối giữa bà con nông dân và thị trường, đảm bảo cân bằng lợi ích cả 2 bên và tăng giá trị chung của cộng đồng.

+ Trở thành sàn Thương mại điện tử của người Việt Nam, do chính người Việt tạo ra.

+ Đem đến sản phẩm & dịch vụ trên cả mong đợi đến cho khách hàng & doanh nghiệp.

+ Phát huy năng lực nội bộ & mạng lưới vận chuyển rộng khắp toàn lãnh thổ Việt Nam trong việc kết nối giao thương và liên kết vùng miền.

- Các hàng hóa, dịch vụ chủ yếu được giao dịch trên website: Hàng điện tử, gia dụng; Máy tính, điện thoại, thiết bị văn phòng; Ô tô, xe máy, xe đạp; Thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe; Công nghiệp, xây dựng; Thiết bị nội thất, ngoại thất; Sách, văn phòng phẩm; Hoa, quà tặng, đồ chơi; Thực phẩm, đồ uống; Dịch vụ lưu trú và du lịch.

II. Lợi thế của Voso

Được bảo trợ bởi Viettel Post cùng mạng lưới chuyển phát rộng khắp với hơn 1.300 bưu cục và 6.000 điểm giao dịch.

- Đảm bảo thời gian, giá rẻ và chất lượng giao hàng.

- Khai phá kết nối người mua và người bán ở thị trường thành phố hạng 2, nông thôn và vùng xa.

- Sở hữu cộng đồng mua hàng lớn nhất Việt Nam bao gồm:

+ Hơn 50 triệu thuê bao di động Viettel

+ Hơn 12 triệu khách hàng chuyển phát Viettel Post

- Marketing đầu nhận tận tay khách hang với hơn 20.000 bưu tá trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

III. Tính năng nổi bật

1. Flash sale: Công cụ marketing giúp người bán thúc đẩy nhanh doanh số trong thời gian ngắn dựa vào việc giảm sâu giá bán của một hoặc một vài sản phẩm của mình.

2. Truy xuất nguồn gốc qua I- Check (Tích hợp với I-check để xác thực nguồn gốc hàng hóa, thêm an tâm cho người mua).

3. Bách hoá online: Giúp các chi nhánh bán hàng Bách hóa đến từng hộ gia đình trên địa bàn của bưu cục, đồng thời, có thể theo dõi thời gian sử dụng của sản phẩm bách hóa để tiếp tục bán hàng cho hộ gia đình trong tương lai.

4. Mua chung: Công cụ giúp người mua giảm chi phí bằng cách rủ bạn bè, người thân tham gia cùng mua với giá ưu đãi nhất định khi đạt đủ số lượng người mua theo mốc định trước.

5. Tự vận chuyển: đây là một trong những tính năng đặc biệt của Voso giúp người bán các sản phẩm đặc thù như Đặc sản, trái cây, thuỷ-hải sản, nông sản,... có thể chủ động về phương thức vận chuyển để đảm bảo độ tươi ngon của sản phẩm.

6. Voso live: Giúp người bán tương tác trực tiếp với người mua, giới thiệu sản phẩm trực quan hơn. Người mua được nhìn tận mắt sản phẩm thật để an tâm hơn khi quyết định mua hàng.

7. Online to Online: Lợi ích đối với khách hàng khi BHLK trên Vỏ Sò

- Giúp kết nối với các Nhà cung cấp hàng đầu.

- Mức hoa hồng hấp dẫn, thưởng không giới hạn.

- Sản phẩm, dịch vụ đa dạng, hệ thống công nghệ tiên tiến.

- Thanh toán nhanh chóng, chính sách linh hoạt.

8. Machine Learning/AI: Đề xuất tìm kiếm, hiển thị sản phẩm dựa vào sở thích mua hàng.

9. Tra cứu đơn hàng VTP trên Voso.

IV. Các mô hình hợp tác tiêu biểu

1. Marketplace: Voso sẽ cung cấp nền tảng kinh doanh online, nơi người bán có thể đăng bán sản phẩm một cách dễ dàng.

2. Fulfillment: Voso cung cấp dịch vụ fulfillment, hay còn gọi là ký gửi hàng hoá. Với hình thức linh hoạt này, Voso sẽ thay NSX trực tiếp quản trị và vận hành gian hàng NCC.

3. Affiliate: Mở ra cơ hội bán hàng doanh thu cao mà không cần ôm hàng, cho phép người bán hàng liên kết có thể tham gia phân phối các sản phẩm của các NSX/NCC khác trên sàn và nhận được mức hoa hồng hấp dẫn.

Hỗ trợ khách hàng: Bộ phận chăm sóc khách hàng

Địa chỉ: Tòa N1, Đại Lộ Thăng Long, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội

E-mail: hotro@voso.com.vn

Hotline: 1900.98.98.88